Що таке DSA, коротко

Digital Services Act — це регламент ЄС, який регулює модерацію контенту, верифікацію продавців та розкриття інформації користувачам на онлайн-платформах. Для розробників практичний наслідок полягає в тому, що Apple розглядає App Store як регульований ринок. Будь-який додаток, доступний користувачам ЄС, повинен містити верифіковану інформацію про продавця, видиму публічно.

Це стосується незалежно від того, чи ви стягуєте плату за додаток, і незалежно від того, чи вважаєте себе «бізнесом». Якщо ви поширюєте в ЄС — ви зобов'язані відповідати вимогам.

Trader чи non-trader: ким є ви?

Apple тепер зобов'язує кожного розробника оголосити себе Trader або Non-Trader перед подачею у стори ЄС.

  • Trader — ви дієте комерційно. Сюди входять усі, хто продає платні додатки, запускає рекламу, пропонує покупки в додатку, отримує дохід від підписок або поширює додатки від імені бізнесу. Більшість власників акаунтів розробників потрапляє сюди.
  • Non-Trader — суто некомерційний хобі-розробник без будь-якої монетизації, реклами та платних пропозицій.

Безпечніша декларація в майже всіх випадках — Trader. Неправильна декларація Non-Trader з подальшою монетизацією призведе до видалення додатку зі сторів ЄС без попередження.

Чеклист обов'язкових полів

В App Store Connect → Business → Trader Status від вас вимагатимуть:

  1. Юридична назва trader. Для Individual — ваше повне юридичне ім'я, як у паспорті. Для Corporate — точна зареєстрована назва компанії.
  2. Зареєстрована адреса. Вулиця, місто, поштовий індекс, країна. Повинна збігатися з адресою у свідоцтві про реєстрацію компанії або, для фізичних осіб, у виписці з банку / комунальному рахунку / податковому документі.
  3. Контактний email. Має бути активна, контрольована поштова скринька. Apple та регулятори ЄС можуть і будуть писати на неї.
  4. Контактний номер телефону. Формат: код країни + номер у форматі E.164. Номер повинен приймати дзвінки — Apple може здійснити верифікацію телефоном під час рев'ю.
  5. Номер торгового реєстру. Для компаній — ваш національний реєстраційний номер (ЄДРПОУ, Handelsregister тощо). Фізичні особи вводять еквівалентний національний ідентифікатор.
  6. Номер ПДВ (де застосовується). Якщо ви платник ПДВ — додайте його. Розбіжності між номером ПДВ і адресою компанії є поширеною причиною відмов.

Документи, які потрібно підготувати перед подачею

  • Свідоцтво про реєстрацію компанії або ІПН фізичної особи-підприємця у вигляді PDF-скану.
  • Нещодавнє підтвердження адреси (не старше 3 місяців) — комунальний рахунок або банківська виписка на ім'я trader.
  • Паспорт або державне посвідчення законного представника.
  • Для Corporate акаунтів: рішення ради директорів або аналогічний документ, що підтверджує право особи підписувати від імені юридичної особи.

Apple рідко запитує їх наперед, але може вимагати будь-який із них під час випадкових перевірок. Тримайте папку напоготові.

Поширені причини відмов

  1. Невідповідність адреси. Адреса в App Store Connect відрізняється від реєстраційних документів компанії. Виправте обидві так, щоб вони збігалися точно, включаючи пунктуацію.
  2. Недоступний телефон. Apple зателефонував, отримав голосову пошту іншою мовою або звук відключеного номера. Відмова.
  3. Декларація «Non-Trader» для монетизованого додатку. Автоматична відмова.
  4. Порожній номер торгового реєстру. Apple раніше приймав «N/A» — тепер для більшості країн ЄС — ні.
  5. Прострочений або недійсний номер ПДВ. Перевірте номер через EU VIES checker перед збереженням.

Поради для успішного проходження DSA-рев'ю з першого разу

Юридична інформація має бути ідентичною в App Store Connect, вашому записі D-U-N-S, платіжній податковій формі (W-8BEN / W-9) та свідоцтві про реєстрацію компанії. Обирайте одну канонічну версію назви та адреси і точно відтворюйте її скрізь. Це вирішує більшість відмов через DSA.

Якщо ви придбали заздалегідь верифікований акаунт Apple Developer, поля trader DSA вже мають бути заповнені — але завжди перевіряйте їх відповідно до супровідних документів перед подачею першого додатку.

Висновок

Відповідність DSA — не опціональна для ринку ЄС, і це не просто заповнення форм. Ставтесь до неї як до частини онбордингу акаунту, а не того, чим займаєтесь у день подачі. Чистий профіль trader прискорює кожну наступну подачу.